NorskEngelsk
Logo

Garanti og retur

Informasjon om garanti og retur av deler


Reklamasjon

Ved mottak av varen skal synlige skader på delen eller emballasjen straks rapporteres til transportøren. Vi mener at varen du har kjøpt skal fungere tilfredsstillende, men det kan av forskjellige årsaker likevel være grunn til reklamasjon. For at reklamasjonen skal være gyldig skal det ikke demonteres, repareres, endres, byttes ut eller gjøres noe arbeid på delen eller bilen.
Ved reklamasjon, ta kontakt med Trondheim Bil-demontering via telefon, epost eller returskjemaet som følger med i pakken.

Ønsker du å returnere deler?
Skjema for forespørsel på retur

Garanti

Bytte i del eller vareverdi:
Deler under kr 300,-: Ingen garanti.
Deler mellom kr 300,- og kr 5900,-: 1 måned garanti, da rekker du å sette inn delen og se at den fungerer tilfredsstillende.
Deler over 6000,-: 3 måneders garanti.
Dette gjelder kun når autorisert verksted har byttet ny registrerreim, olje og filter. Kvittering må fremvises.


Bytterett

Vi har først og fremst en bytterett - IKKE RETURRETT.
Dette vil si at dersom varen du kjøper hos oss ikke virker eller passer, kan den byttes i en annen. Om du kjøper delen hos en annen når vi har den på lager, kan vi tilby å bytte den i en annen del eller en tilgodelapp.


Fraktkostnader

Vi dekker ikke frakt:

  • Ved feilbestillinger
  • Dersom du ikke trenger eller ønsker delen
  • Dersom du kjøper ny del etter anbefaling på verksted
  • Dersom delen ikke var som forventet (vi har bilder for kvalitetssjekk før du kjøper delen)
IKKE SEND VAREN I OPPKRAV, DEN VIL IKKE BLI HENTET UT!

Viktig å vite før du handler

Vi dekker aldri kostnader for inn- og utmontering av deler. Det er en risiko du må ta dersom du kjøper brukte bildeler. Vi kontrollerer og sjekker delene så godt det lar seg gjøre før de legges for salg, men uforutsette situasjoner kan likevel oppstå. Noen deler kan heller ikke testes. Søket på registreringsnummer forteller kun hvilken bil du har, IKKE om delen som kommer opp passer til din bil.
Kontroller alltid det originale delenummeret på delen din mot det som vi har lagt inn.
Alle våre deler er merket og tatt bilde av og kontrolleres i tilfelle retur.
Delene er brukte og ikke nye.


Ta kontakt for en god dialog - vi vil gjøre vårt ytterste for at du skal bli fornøyd!



Søk

Finn våre deler, og en million andre, på