Garanti/Reklamasjon

Garanti og Retur hos Trondheim Bil-Demontering AS

 

Reklamasjon

Ved mottak av varen skal synlige skader på delen eller emballeringen straks rapporteres til transportøren. Varen du har kjøpt mener vi skal fungere tilfredsstillende, det kan av forskjellige årsaker likevel være grunn til reklamasjon. For at reklamasjonen skal være gyldig skal det ikke demonteres, repareres, endre, bytte ut eller gjøre noe arbeid på delen/bilen.

Ved reklamasjon tar dere kontakt med Trondheim Bil-demontering på telefon, via epost eller returskjema fra pakkene eller på hjemmesiden.

 

Garanti

Bytte i del eller vareverdi:

  • Deler under kr 300 har ingen garanti.
  • Deler mellom kr 300 og 5900 har 1 mnd garanti – da rekker du å sette inn delen og se at den fungerer tilfredsstillende.
  • Deler over kr 6000 har 3 mnd garanti.

Gjelder kun når autorisert verksted har byttet ny registerreim, olje og filter. Kvittering må framvises

 

Bytterett

Det er først og fremst bytterett og IKKE RETURRETT,
Det vil si at dersom den varen du kjøper hos oss ikke virker eller passer kan du bytte den i en annen. Om du kjøper hos en annen når vi har delen her kan vi tilby å bytte den i en annen del eller en til gode seddel. Har vi ikke har delen kan du trenger kan den levere den tilbake innen 30 dager.

 

Frakt kostnader

Vi dekker ikke frakt ved

  • Feilbestillinger
  • Ikke trenger eller ønsker delen
  • Kjøper ny del etter anbefaling på verksted
  • Ikke var som forventet, vi har bilder for kvalitetssjekk før du kjøper del.
  •  

IKKE SEND VAREN I OPPKRAV, DEN BLIR IKKE HENTET UT!

 

VIKTIG Å VITE FØR DU HANDLER

Vi dekker aldri kostnader med inn og ut montering av delen. Det er en risiko du må ta dersom du kjøper brukte bildeler. Vi kontrollerer og sjekker delene så godt det lar seg gjøre før de legges til salg, men det kan likevel være ting som en ikke kan forutse. Noen deler kan ikke testes. REG NR søket forteller kun hvilken bil du har IKKE om delen som kommer opp passer din bil.

  • Kontroller alltid det originale dele nummeret på delen din mot det vi har lagt inn.
  • Alle vårer deler er merket og tatt bilde av, det kontrolleres ved retur.
  • Delene er brukte og ikke nye.

 

Ta kontakt for en god dialog og vi gjør vårt ytterste for at du skal være fornøyd!